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 俺たち『〇〇するぞ』

  ふたつマルをつけてちょっぴり大人になるブログ

Amazonマーケットプレイスで広がる悪質な詐欺の被害にあう前に!

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知らぬことが罪ではなくとも

知れば防げることもある。

 

どうも、さこっちゃんです。

 

 

 

このブログでも

たびたび記事にさせていただいている

ネット通販の王様

 

Amazon

 

www.oremaru.com

www.oremaru.com

www.oremaru.com

 

ですが、最近そのAmazon内の

Amazonマーケットプレイスというサービスで

 

商品が届かないなどといった

非常に悪質な詐欺行為が行われているのを

ご存じでしょうか。

 

今回はその悪質な詐欺の情報を

まとめて、自分たちが詐欺にあわないための

方法を考えていきたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Amazonマーケットプレイスとは

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Amazonでは本来、Amazon自体が商品を取扱い

販売や発送をおこなっていますが

 

それ以外にも

月額4,900円(税抜) + 販売手数料で

個人や会社がAmazonに出品することができる

『Amazon出品(出店)サービス』

というシステムがあります。

 

このシステムによって販売されている

売り場のことを総称として

『Amazonマーケットプレイス』

と呼んでいます。

 

Amazon出品(出店)サービスとは、出品者様がAmazonマーケットプレイスに商品を出品できるサービスです。出品した商品は圧倒的な集客力を持つAmazon.co.jp上で販売され、多くの購入者にアプローチすることが可能です。最小限の手間で、思いたったその日からネット販売を開始できます。

引用元:Amazon CAPTCHA

 

 

新品の物以外にも中古品や再生品などを

Amazonへ出品しAmazonのユーザーへ

売ることができる、というものです。

 

この『Amazonマーケットプレイス』

ですが、いくつか販売形態があり

大きくわけて下記のふたつがあります。

 

Aタイプ(Amazonが発送するタイプ)

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一言で言うと

『この商品は○○が販売し、Amazonが発送します』

と書かれている商品のこと。

 

Amazon以外の業者が販売しているものの

Amazonの倉庫に商品があり、購入した場合に

送料無料や「お急ぎ便」であったりなどの

Amazonが提供しているサービスも問題なく

利用できる販売形態です。

 

普通にAmazonの商品を買うのとほぼ変わらないので

安心して使うことができるかと思います。

 

 

Bタイプ(出品者が販売・発送の全てを管理をするタイプ)

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こちらは先ほどと違い

Amazonにて購入すると出品者へと連絡が入り

出品者が在庫管理、梱包、発送に至るまでの

全ての業務を行います。


もちろん販売業者は個人や小売店などから

大手企業にいたるまで様々です。

配送が完了するまでの期間などをAmazon側から

厳しく指定されてはいますが

各業者などによって

送料や届くまでの期間は様々です。

 

このタイプの商品は

Amazonが発送するものと

別個に送料がかかることも特徴です。

 

Amazon内で中古品などを探す場合は

ほぼこのタイプの商品となります。

 

 

 

詐欺の内容

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さて、実際にどのような詐欺が

行われているかということですが

 

主に中華系の業者が多く

アカウントの氏名や住所などの

個人情報を抜くために行われているようです。

 

ただ、手口はひとつだけではないようで

実際にお金をだまし取られることもありますし

 

さらに抜き取った個人情報を使って

こちらを加害者に仕立て上げる

ものまであるようです。

 

 

 

【共通項目】

・Amazon内のランキング上位商品を

 大量に出品している

 

・非常に安価な価格で出品する

 (最近ではあえて1割や2割程度

  の割引で安心させるものまで)

 

・Amazonによる発送ではない

 (Bタイプの業者)

 

 

以前、僕の記事で紹介した

www.oremaru.com

Google chromeの拡張機能

Keepa - Amazon Price Tracker

で人気商品を見てみると

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このように異常な変動をしており

最近になって詐欺が行われだしたと

わかります。

 

 

【詐欺の形態1】

 

・海外発送されるため

 到着まで時間がかかる等の説明

 

・発送連絡あってもデタラメな追跡番号

 

・Amazonからの入金後

 アカウントを消し逃亡

 

 

 という流れ。

 

 

こちらの記事も非常に参考になります

www.yukawanet.com

 

 

 

このような被害にあった場合

 

『Amazonマーケットプレイス保証』

という制度があり

お届け予定日の最終日から90日以内であれば

配送料を含め、最大30万円まで保証してくれる制度です。

Amazon.co.jp ヘルプ: Amazonマーケットプレイス保証

 

 

【詐欺の形態2】

 

・購入後、数日経ってからAmazonからではなく

 出品者側から直接、在庫切れなどの理由で

 キャンセルの連絡が入る。

 

Amazonを装ったメール

 「キャンセルのため返金されます」と通知が来る

 

・返金を待っている間に

 マーケットプレイス保証の申請期間が過ぎてしまい

 お金を騙し取られる

 

 

【詐欺の形態3】

 

・出品者のデータが

 実在する国内の住所、日本人の氏名などと

 なっており、信頼度が高い 

 

・購入しても発送されず放置され

 出品者に連絡しても無視されるか

 「関係ありません」等の返事

 

・マーケットプレイス保証の申請をすれば

 お金は返ってくるが

 本当の被害はここから

 

・通販の性質上、発送先である自分の住所や氏名が

 キャンセルしたとしても出品者にわたってしまう

 

勝手に住所氏名、電話番号などを詐欺商品の

 出品者情報として使われてしまう 

 

・被害者から「金返せ!」

 「詐欺として警察に通報する!」などの

 電話が鳴りやまなくなり

 最悪の場合は弁護士等から連絡が来ることも

 

 

 

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こ、恐すぎる・・・

 

気軽にお買い物を楽しんでいたら

ある日いきなり

こちらが加害者のようにされてしまう

と考えると、恐ろしすぎますね。

 

 

Amazon マーケットプレイス保証を

きちんと使うことができれば

詐欺による金銭的なダメージはなくせますが

 個人情報の流出に関しては止められません。

 

 

 

しかも、このような詐欺業者の中には

 

既存の休眠業者のアカウントを

ハッキングして使用しているものもあるようで

 

数年前まで普通に取引があって

評価も高かった業者が

最近になって「お金を返せ」という

レビューで溢れていることもあるようです。

 

 

詐欺被害にあわないために 

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この記事が書かれている現在

これだけ詐欺が横行しているにも

かかわらず、AmazonのTOPページ等では

 

詐欺に対する警告等は何一つ掲載されていません。

 

 

 

では、このような被害にあわないために

僕たちができることはあるのでしょうか。

 

それはズバリ

 

Amazonが発送する商品以外買わない

 

安心な業者かどうかレビューを含め

徹底的にチェックする

 

という二つです。

 

少なくとも現状

Amazon側が対策をとっていない以上は

Amazonを利用している

僕たちユーザー側が

自発的に気を付けていく以外に

被害を未然に防ぐ方法はありません。

 

 

あとがき

僕も普段からAmazonを利用しており

本などをAmazonマーケットプレイスの

業者から購入することがありました。

 

ここ数日でそういった物を

購入してはいないので

被害にはあっていませんが

 

もしタイミングが重なっていれば

気付かずに詐欺にあっていたかもしれません。

 

 

普段はあまり確認せずに購入しがちな

出品者情報などですが

これからは、商品の情報だけでなく

所在地やレビューを含めた

業者の情報もしっかりと確認していかないと

いけない時代なのかもしれません。

 

 

 

皆様も十分お気を付けください。

 

 

 

ではでは。

 

さこっちゃんでした。

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